题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
配送过程中遇到商家出餐慢,可以上报到店,钟后取消订单,或者先取或送附近订单,但如果跑太远订单在手上挂太久后再取消导致顾客不要为骑手责任()
答案
是
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是
A.向站长反馈,让站长设置延迟发单
B.催促商家快一些,但是态度恶劣
C.耐心与商家沟通,上报到店如果超过15分钟,可以上报商家出餐慢并取消
D.无需等待,直接走人
A.商家出餐慢是商家责任,我把订单挂起就是不用管
B.及时上报到店,如果商家确实出餐困难,按平台流程取消配送
C.一直大声且不礼貌地催老板,不管是否对堂食有影响
A.在商家处大声叫喊,催促索要餐品
B.到店后及时点击上报到店按钮
C.上报到店后等待超过15分钟没出餐,可在商家处取消订单
D.打电话给顾客,让顾客取消订单
A.未到商家处点击上报到店,肯定不会被扣钱
B.看到快超时,未联系顾客先点送达
C.遇到商家卡餐,先上报到店,等到超过15还未出餐选择商家出餐慢取消
D.账户余额中留下二三十元,用于特殊情况取消订单
A.上报到店15分钟之后,取消就行了,随便选择哪个理由,客服会审核的
B.上报到店15分钟之后,商家餐还没做好可以选择商家出餐慢取消,不填写其他内容
C.上报到店15分钟之后,商家餐还没做好可以选择商家出餐慢取消,要写上等待时间
D.上报到店15分钟之后,商家餐还没做好可以选择商家出餐慢取消,要写接单时间、到店时间、取消时间
A.合理接单,给自己留下充分的余地
B.等餐超过15分钟未出餐,继续等待,后续因为等餐导致超时,第二天在我的罚单里面选择商家出餐慢进行申诉
C.点击上报到店后等餐超过15分钟可以在遇到问题里面点击商家出餐慢取消订单(上报到店和取消的定位必须在商家定位处)
D.先送其他订单,不管过多久到时候回来以商家出餐慢取消就行
A.在商家处上报到店后15分钟点击取消订单
B.10分钟后在商家处点击取消订单
C.取消时,直接选择商家出餐慢后,提交
D.取消时,手填选择商家出餐慢愿意,提交