题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
遇到商家出餐慢，以下哪些行为是正确的（）
A.向站长反馈，让站长设置延迟发单
B.催促商家快一些，但是态度恶劣
C.耐心与商家沟通，上报到店如果超过15分钟，可以上报商家出餐慢并取消
D.无需等待，直接走人
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.向站长反馈，让站长设置延迟发单
B.催促商家快一些，但是态度恶劣
C.耐心与商家沟通，上报到店如果超过15分钟，可以上报商家出餐慢并取消
D.无需等待，直接走人
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A.未到商家处点击上报到店，肯定不会被扣钱
B.看到快超时，未联系顾客先点送达
C.遇到商家卡餐，先上报到店，等到超过15还未出餐选择商家出餐慢取消
D.账户余额中留下二三十元，用于特殊情况取消订单
A.正常沟通提醒商家尽快出餐
B.在店里大喊大叫影响商家堂食
C.带脏话骂商家，表达自己不满的情绪
D.扬言事后要找商家麻烦
A.商家已出餐，为了避免超时，报备出餐慢后立即取餐
B.商家出餐慢，到店5分钟以上，拍商家牌匾和门牌号进行报备
C.餐品和小票一起拍摄报备商家出餐慢
D.随便拍个照片，报备商家出餐慢
A.订单正常到店情况下，要求骑手报备商家出餐慢
B.为了确保完成率，哪怕订单严重超时也要骑手进行配送
C.订单未及时到店的情况下，要求骑手直接点到店取餐，后与顾客协商处理
D.报备出餐慢后超时仍未出餐，投诉后进行标记异常
A.寻问商家还有多久出餐，如出餐太晚，给顾客打电话取消订单
B.先在app端上报异常，再给顾客打电话沟通解释，避免因等太久顾客着急造成配送原因取消单
C.野蛮催餐，对商家不能太客气，不断的催促才能出餐快
D.如出餐太慢，先去送其它商家的商品，等什么时候忙完什么时候再回来取餐
