A.商户门头斜着拍,侧面拍都可以,但照片需要看的清字
B.照片提交后必须等待5分钟再点取餐,取餐点必须离商家附近20米以内
C.报备出餐慢后必须在商家等待5分钟才可点取餐,如果中途离开回来后需再等待5分钟后再点击取餐
D.报备出餐慢后必须在等待5分钟才可点取餐,如果中途离开回来后距报备时间大于5分钟也可点击取餐
A.继续等待到商户出餐后再去送
B.联系顾客说明商户出餐慢让顾客取消订单
C.报备商家出餐慢后和顾客沟通要稍晚点送达
D.联系师傅帮忙解决
A.订单正常到店情况下,要求骑手报备商家出餐慢
B.为了确保完成率,哪怕订单严重超时也要骑手进行配送
C.订单未及时到店的情况下,要求骑手直接点到店取餐,后与顾客协商处理
D.报备出餐慢后超时仍未出餐,投诉后进行标记异常
A.一天有7次报备机会
B.一个订单可以报备2次,并且无间隔时间报备
C.报备时可以拍摄门口或者小票
D.一个订单经过2次报备加时,可以加时10分钟-30分钟不等
A.商家已出餐,报备商家出餐慢
B.未到商家地址,报备出餐慢
C.未通过系统拨打客户电话,确认收货地址,报备用户收货地址有误
D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备