以下哪个行为是正确的()
A.未到商家处点击上报到店,肯定不会被扣钱
B.看到快超时,未联系顾客先点送达
C.遇到商家卡餐,先上报到店,等到超过15还未出餐选择商家出餐慢取消
D.账户余额中留下二三十元,用于特殊情况取消订单
CD
A.未到商家处点击上报到店,肯定不会被扣钱
B.看到快超时,未联系顾客先点送达
C.遇到商家卡餐,先上报到店,等到超过15还未出餐选择商家出餐慢取消
D.账户余额中留下二三十元,用于特殊情况取消订单
CD
A.商家遵守了天猫规范
B.商家的行为属于正确行为
C.商家的行为泄露了消费者会员名、地址和电话号码,如消费者投诉,将按照严重违规6分处理
D.以上说法均不正确
A.未到用户处提前点击送达
B.到达顾客楼底下未与用户联系就点击确认送达
C.未与顾客达成一致私自将货品放置于代收点/门卫/前台
D.实际未给顾客配送却点击确认送达等
听力原文: 再过十几天,一年一度的中秋佳节又要来临。佳节未到,满街已闻月饼香。心急的商家早早布置摊档,将各色月饼呈现在市民眼前。中秋吃月饼,和端午吃粽子、元宵节吃汤圆一样,都是我国民间的传统习俗。古往今来,人们把月饼当作吉祥、团圆的象征。每逢中秋,皓月当空,阖家团聚,品饼赏月,谈天说地,尽享天伦之乐。无中秋可吃月饼,无月饼则不成中秋。月饼承载着人们的美好心愿,美好祝福。在您的记忆深处,月饼的故事总有它深藏的一角,今天,不妨将它讲述出来,与众人分享,让我们以听故事的形式,迎接中秋节的到来。如果您有难忘的故事,好听的故事,不妨拨打我们的电话:3502681,1380260000。
我们将用心倾听,用心记录。
44.问:即将来临的是哪个节日?
45.问:元宵节人们通常会吃什么?
46.问:下列选项中,哪一个电话号码是说话人提到的?
(44)
A.春节
B.中秋节
C.端午节
D.元宵节
A.商家已出餐,报备商家出餐慢
B.未到商家地址,报备出餐慢
C.未通过系统拨打客户电话,确认收货地址,报备用户收货地址有误
D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备
A.配件经理收到预约单后确认预约单上的零件状态,如果没有零件,确定是否在预约日期前一天能到货,若不能到货则当天将预约单返回预约专员处
B.预约专员跟据当日未到店客户的预约单致电客户,再次为客户办理预约
C.如果当天修改预约入厂时间,服务顾问根据车间的资源告知客户可以选择的时间段
D.回访时提前准备话术,查看未修项目