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[多选题]

商家出餐慢,我已经点击上报到店,但商家迟迟出餐慢,我想要取消订单,怎样操作才能避免违规扣款()

A.在商家处上报到店后15分钟点击取消订单

B.10分钟后在商家处点击取消订单

C.取消时,直接选择商家出餐慢后,提交

D.取消时,手填选择商家出餐慢愿意,提交

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在商家处“上报到店”后15分钟点击取消订单取消时直接选择商家出餐慢后提交

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第1题
接单后到店发现未出餐怎么办()
A.点击-【商家出餐慢】,如果继续取餐配送超时,点击app-【我的罚单】,申诉理由选择【商家出餐慢】,写清上报到店时间及取餐时间!但请注意,因本单超时导致后面订单超时的,后续订单无法申诉B.点击【上报到店】,然后辱骂商家和顾客,联系顾客取消订单C.点击【上报到店】,然后去送别的餐,送完了再慢悠悠回来取餐
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第2题
商家出餐慢,如何正确处理()

A.点击上报到店,15分钟后在商家处取消

B.点击取货,继续等待

C.给客户打电话直接退单

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第3题
商家出餐慢应如何处理()

A.点击上报到店,15分钟后在商家处拍与门店合照取消

B.点击取货,继续等待

C.给客户打电话直接退单

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第4题
以下哪个行为是正确的()

A.未到商家处点击上报到店,肯定不会被扣钱

B.看到快超时,未联系顾客先点送达

C.遇到商家卡餐,先上报到店,等到超过15还未出餐选择商家出餐慢取消

D.账户余额中留下二三十元,用于特殊情况取消订单

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第5题
商家出餐慢,怎么做才好()
A.上报到店-等待15分钟-还没出餐-在商家处取消订单-选择商家出餐慢-系统实时判责B.当天取消订单只能3次,一周只能7次C.上报到店-商家无法短时间内出餐—取得商家同意,先去送其他的餐-回来取餐-送达-申述(选择商家出餐慢:我XX时XX分到店,商家XX时XX分出餐,商家出餐时间过长,导致送餐超时)D.立即取消订单,选择商家出餐慢
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第6题
商家出餐慢如何处理()

A.商家出餐慢是商家责任,我把订单挂起就是不用管

B.及时上报到店,如果商家确实出餐困难,按平台流程取消配送

C.一直大声且不礼貌地催老板,不管是否对堂食有影响

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第7题
小美遇到商家出餐慢该怎么办()

A.订单详情界面点击-遇到问题-商家出餐慢

B.点击到店后,商家无法在短时间内出餐,我可以先去送别的订单,但15分钟内一定需回到商家处

C.商家出餐慢,我可以在一旁不断的催商家

D.商家出餐慢导致的【该】订单超时,可以进行申诉

E.调低同时接单量,以免系统给我陆续派单,导致超时

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第8题
以下异常情况处理正确的是()
A.商家出餐慢,打电话给客服报备B.商家出餐慢,点击【上报到店】主动与商家沟通出餐时间,若出餐时间较晚,可自行判定选择先就近取其他商户商品,若预判二次取餐或等餐时间过长会影响其他订单取餐与配送,可向站长申请订单改派,若预判会配送超时,需给用户发短信提醒C.商家坐标错误,无法取餐,打电话给客服询问D.联系商家获取准确位置,对商家地址向客户进行报错
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第9题
到达商家处操作正确的是()

A.不断催促并向商家索要餐品

B.点击我已取餐

C.点击"上报到店

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第10题
商家出餐慢,上报到店后超过多少时间可以取消订单()

A.14分钟

B.15分钟

C.16分钟

D.17分钟

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第11题
上报商家出餐慢的条件是哪些()

A.到达商家处

B.上报到店5分钟后

C.到达商家的预计出餐时间后

D.上报次数未满5次

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