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[判断题]

站点与众包配送员交接货物时,扫描完所有订单后打印交接小条,注意不要漏扫描,以免出现交接不完整导致的应收()

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第1题
未配送成功订单(再投、拒收),众包配送员与站点交接并使用一体机打印,双 方签字确 认()
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第2题
众包配送员未提前一天通知站点,无故不到岗,处理办法是()

A.封号7天

B.封号3天

C.永久封号

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第3题
众包配送员配送前必须联系客户,预约收货时间,到客户处时,提醒当面检查商品外包装是否完好()
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第4题
苏宁快递包裹正向订单操作流程正确的是()

A.卸车交接-站点入站-快递员派工-配送-提前电联—配送完成-销单

B.卸车交接-站点入站-提前电联-快递员派工-配送-配送完成-销单

C.卸车交接-站点入站-快递员派工-提前电联-配送-配送完成-销单

D.站点入站-卸车交接--快递员派工-配送-提前电联—配送完成-销单

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第5题
众包配送员配送超出京东配送时效,处理办法()

A.封号7天

B.封号3天

C.永久封号

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第6题
众包配送员配送未经客户允许私自退货,处理办法()

A.封号7天

B.封号3天

C.永久封号

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第7题
配送员将货品送达收货人时,须本人签收。签字时建议收货人正楷签收,容易辨识,所有配送成功的包裹,面单签收联必须全部带回站点妥善保管备查()
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第8题
以下服务过程中,正确的是()
A.签收回单时,随意给客户不能兑现的承诺B.若客户临时要求转送其他地址、搬运上楼或要求卸货,运配司机需第一时间联系速必达配送员/承运商调度协调处理,禁止擅自做主将货物拉走,避免与客户起争执C.客户拒收时,运配司机需第一时间通知速必达运输/配送员或承运商调度,我司与客户确认拒收原因和责任界定,再确认是否拉回D.退货拉回仓库后,必须按要求做好单据交接,并办理货物入库手续,不得无交接,放置在仓库任何位置
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第9题
欧莱雅货物揽收时配送员不需要提供包材,去商家处直接揽收()
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第10题
库管员将翻包备好的发料物资在WMS系统执行完拣货后,由翻包员或叉车司机()内将拣货单与实物铲至发料组进行交接

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.立刻

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第11题
配送员APP上展示的订单是指指派给该配送员的所有订单,含线上线下()
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