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[单选题]

面对顾客的异议“你们公司真的不好找。”推销人员随声附和并一语带过,接着又转入正题:“是的,我们公司是不好找,您看看我们的新产品在功能上又有一些改进。”该推销员采用的是()。

A.不理睬法

B.但是法

C.利用法

D.补偿法

E.询问法

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第1题
面对顾客时,以下哪种话术是正确的()

A.您好,这是您的餐,请您核对餐品!祝您用餐愉快,再见

B.这个与我无关,有问题你自己去问吧

C.你们这个地方太偏了,一点都不好找

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第2题
顾客在售后的常见异议:“我再把这几件带上,你多打点折扣要不我就都不要了!”我们如何解决()
A.美女,我们确实做不了,因为这个折扣本身已经是我们ONLY最低的了,而且您经常买我们家衣服也知道,平常都是不打折的,这次做活动,你省的钱都是商场给的呢,真的已经是很划算了B.美女,您这几件不带着,下次不做活动就是原价了,到时买就没有那么划算啦C.美女,我们的活动都是公司统一的,我也没有办法,你不要就算了吧D.美女,您选的这几款真的都非常适合您,不带就可惜了,价格您放心,这已经是我们品牌对于新款的最低折扣了,而且是因为节假日才做的这么优惠,绝对不会买亏的
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第3题
我能够面对令我产生恐惧的事情()
A.是B.否C.亲子关系测评D.本项测评,带你去了解孩子的内心,去检视你们之间的是否沟通顺畅,你对孩子生命中所发生的事情是否真的了解,你们之间是否有情感交流,你和孩子的关系是否融洽
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第4题
下列哪一种不属于顾客异议内涵()

A.真的

B.假的

C.真假难辨

D.隐藏的

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第5题
某销售人员向相关客户推荐中国电信的宽带业务,但是客户说:“你们电信的价格太贵了,联通便宜多了,都是2M包年,比你们便宜200多块呢。”面对这样的客户异议,你下一步将怎么处理,请写出客户异议模型,并运用技巧写出处理该异义的话术。
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第6题
在推荐产品时,顾客说:“你们家的产品太贵了”,请问这属于哪类异议()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第7题
在推荐产品时,顾客说:“你们家的产品太贵了”,请问这属于哪类异议( 正确率 : 95%)()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第8题
在推荐产品时,顾客说:“你们家的产品太贵了”,请问这属于哪类异议( 正确率 : 93%)()

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第9题
顾客说:“你们的便利店商品怎么比商超贵?”营业员说:“确实有些商品比商超贵,可在这购买可以省时省力,还是值得的。”这种处理异议的方法是()。

A.补偿法

B.询问法

C.转化法

D.反驳法

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第10题
面对需求异议,推销员首先应当()。

A.努力宣传产品的优点

B.与顾客争辩,说服顾客

C.弄清顾客“不需要”的真正原因

D.降低产品价格

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