题目内容
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[单选题]
面对需求异议，推销员首先应当（)。
A.努力宣传产品的优点
B.与顾客争辩，说服顾客
C.弄清顾客“不需要”的真正原因
D.降低产品价格
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A.努力宣传产品的优点
B.与顾客争辩，说服顾客
C.弄清顾客“不需要”的真正原因
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A.地铁面对特大客流，不能采取限流封站措施，必须保障乘客的乘车权利
B.交通运行突然中断，使大量乘客滞留，保安人员没有必要到现场开展管理工作
C.人群流向布局，首先满足每个人走最近的路程，避免人流交叉碰撞不是布局原则
D.凡是乘客多的时间段，保安的出镜率管事率应当满足排除无序现象发生的需要
A.卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们
B.卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C.面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹
D.卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见，营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务，营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时，表明客户在需求方面产生异议
