首页 > 高职专科
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于400通话基本要求-态度礼仪,正确的有()

A.接电热情,用语礼貌

B.用您,请等敬语

C.耐心聆听客户需求

D.一直打断客户的讲话

答案
收藏

接电热情用语礼貌用“您”“请”等敬语耐心聆听客户需求

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于400通话基本要求-态度礼仪,正确的有()”相关的问题
第1题
打电话应该遵守适当的礼仪,包括()。

A.通话时间要适当

B.通话内容要简练

C.通话态度要文明

D.结束通话要适时

E.通话语气要发嗲

点击查看答案
第2题
()是仪容礼仪的基本要求。
()是仪容礼仪的基本要求。

A.整洁卫生

B.和蔼可亲

C.得体美观

D.真心实意

点击查看答案
第3题
电话营销礼仪的接听要求是尽快应答、礼貌问候、询问具体事项、认真汇总确认、最后礼貌结束通话。()
点击查看答案
第4题
把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。()

把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。()

点击查看答案
第5题
职业礼仪基本要求的首要内容是()。

A.仪容端庄

B.语言文明

C.爱岗敬业

D.礼貌客气

点击查看答案
第6题
教师参加学校集会礼仪的基本要求()

A.职业着装

B.统一步调

C.语言准确清晰

D.仪态挺拔

点击查看答案
第7题
对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议,是礼仪接待中的()。

A.基本礼貌

B.基本原则

C.基本要求

D.基本方法

点击查看答案
第8题
通话者的()态度和使用的言语被人们称做“三要素”。

A.容

B.情感

C.声音

点击查看答案
第9题
以下哪些是金融营销礼仪的基本要求()?

A.积极的工作态度

B.以利益为前提

C.接受挑战,不卑不亢

D.充满希望,永不放弃

点击查看答案
第10题
服务礼仪规范分为基本要求、仪容仪表、行为举止与通用礼仪、服务语言等四个方面()
点击查看答案
第11题
日常服务礼仪中()是对服务人员的基本要求.

A.真诚服务.客户满意

B.客户至上

C.满足客户的需求

D.为客户着想

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改