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[主观题]
把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。（)
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A.对卖方来讲，报价起点要低，即“可能的最低价”
B.对买方来讲，报价起点要高，即“可能的最高价”
C.在实际的商务谈判过程中，由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性，很难确定这样一个最佳的、理想的报价
D.谈判者应把握这一原则的精神实质，尽可能精确地估计对方可接受的报价范围
A.文员仪表要整洁、庄重，举止要沉稳、文明、大方
B.文员需在谈判室门口迎接客方谈判代表
C.谈判正式开始后，文员(除记录人员外)应全部离开谈判室，不能随便进出
D.谈判结束后，文员要负责送客、供餐
A.警觉地捕捉对方的反应
B.及时调整自己的谈判策略
C.运用合理的态度回复对方的问题
D.由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度
A.讲解书面材料时可用一根手指乱指点，应用笔尖或四指并拢手心斜向上指示
B.无论谈判结果如何，需保持良好情绪，切忌谈判不成功而冷面相对
C.日常在店内与客人相遇应微笑、驻足、问候：您好！并点头致意
D.日常在店内与同事相遇应微笑问候：你好！或点头致意
A.第一次见面,一般对项目把握不到位的情况下,可以给出奖励政策试探一下
B.要确定相互的意向,如果对方没有意向,则无需多说政策奖励
C.谈判的时候,需要判断合作方是否靠谱,项目是否靠谱
D.合作一般是长期合作,单次或单个项目可以以礼品奖励
A.握手对结果对影响是因为影响了谈判者对对方的合作意愿的判断
B.握手对结果对影响是因为增加了双方关系的亲密度
C.握手对结果对影响是因为给对方传递了温暖
D.握手对结果对影响是因为自己对社交礼仪的重视给对方留下了好的印象
A.对中国来说既是机遇又是挑战,并提示我们要保持积极、开放的心态,审时度势
B.要求中国积极谋求发展
C.告诉我们要顺应经济全球化的潮流
