在谈判进行到中间时,()对把握谈判基调是没有帮助的。
A.警觉地捕捉对方的反应
B.及时调整自己的谈判策略
C.运用合理的态度回复对方的问题
D.由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度
A.警觉地捕捉对方的反应
B.及时调整自己的谈判策略
C.运用合理的态度回复对方的问题
D.由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度
A.时间施压指的是谈判越到后期双方越不可能让步,所以销售人员最好在谈判前期尽快做出让步
B.信息施压要求销售人员事先对客户需求点进行了解,如客户对价格十分敏感,销售人员可介绍目前的优惠活动并强调活动截止时间,激发客户购买欲望
C.态度施压需要销售人员把握表明态度的时机,在客户表现出强烈购买欲望时再进行施压
D.底线施压适用于当客户有购买欲望但又犹豫不决时使用,一般适用于谈判前期
商务谈判中,属于讨价还价阶段中期的策略的是()
A. 见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价
B. 润滑策略,谈判人员在相互交往过程中,经常会馈赠礼品,以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样,是双方友好交往的手段。因此,谈判者应当学会掌握运用这一策略
C. 疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议
D. 休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行
A.对卖方来讲,报价起点要低,即“可能的最低价”
B.对买方来讲,报价起点要高,即“可能的最高价”
C.在实际的商务谈判过程中,由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性,很难确定这样一个最佳的、理想的报价
D.谈判者应把握这一原则的精神实质,尽可能精确地估计对方可接受的报价范围
A.第一次见面,一般对项目把握不到位的情况下,可以给出奖励政策试探一下
B.要确定相互的意向,如果对方没有意向,则无需多说政策奖励
C.谈判的时候,需要判断合作方是否靠谱,项目是否靠谱
D.合作一般是长期合作,单次或单个项目可以以礼品奖励
A.是讨价还价中必然,普遍的现象
B.自身就是到达谈判目的的一种方略
C.应能把握实际和控制分寸
D.对方不做让步,己方不做无所谓的让步
E.开始让步幅度应小,形成僵局在逐渐让步
A.红白脸策略
B.声东击西策略
C.折中策略
D.边缘策略
A.逃避问题的方法是顾左右而言它
B.不要彻底的回答问题,因为有些问题不必回答。
C.回答问题之前,要给自己留有思考时间。
D.把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答。