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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是金融营销礼仪的基本要求()?

A.积极的工作态度

B.以利益为前提

C.接受挑战,不卑不亢

D.充满希望,永不放弃

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第1题
日常服务礼仪中()是对服务人员的基本要求.

A.真诚服务.客户满意

B.客户至上

C.满足客户的需求

D.为客户着想

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第2题
把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。()

把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。()

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第3题
以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是()。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部,与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

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第4题
以下短信发送需求,可以使用总部网关全网短流程5G多媒体消息(标准版)产品发送的有()。

A.金融借贷APP的营销广告

B.三甲医院的防疫科普宣传片

C.政府单位党建宣传手机报

D.村委会夏日消防安全宣传片

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第5题
银行营销服务方案不是简单的金融产品叠加。()
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第6题
银行、支付机构应加强对业务合作方金融营销宣传行为的监督,共同确保金融营销宣传行为合法合规。()
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第7题
根据《76号文》的规定,金融营销宣传行为共有“九不准”。()
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第8题
银行、支付机构可以采用营销金融产品或者服务的方式替代金融知识普及与金融消费者教育。()
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第9题
银行、支付机构在开展金融消费者教育过程中,可以适当植入个别金融产品和服务的营销宣传内容。()
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第10题
对我国金融企业营销有重要影响的社会公众主要是政府和新闻媒介。()
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第11题
与有形商品的市场营销相比,不属于金融服务营销的特征的是()

A.不可感知

B.品质差异性

C.所有权的不可转让权

D.外部营销

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