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[单选题]

职业礼仪基本要求的首要内容是()。

A.仪容端庄

B.语言文明

C.爱岗敬业

D.礼貌客气

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第1题
教师参加学校集会礼仪的基本要求()

A.职业着装

B.统一步调

C.语言准确清晰

D.仪态挺拔

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第2题
埃尔曼曾经说过:“法律乃是改革的主要力量,是解决冲突的首要渠道。”法律不是从来就有的。是随着私有
制、阶级和国家的出现而逐步产生的。法律区别于道德规范、宗教规范、风俗习惯、社会礼仪、职业规范等其他社会规范的首要之处在于

A.它有详细的条文条款

B.它是维护社会秩序的基本手段

C.它有广泛的适用范围

D.它是由国家创制并保证实施的社会规范

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第3题
以下关于职业礼仪的道德意义,说法错误的是()

A.敬业奉献是职业道德建设的重要内容

B.职业礼仪是职业人道德素质的外在表现

C.讲文明不属于职业礼仪的基本内容

D.职业礼仪是人们在职业生活中应遵守的职业道德内容之一

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第4题
诚实守信是社会主义职业道德的基本要求,是每个从业者是否有职业道德的首要标志。()
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第5题
以下哪些是金融营销礼仪的基本要求()?

A.积极的工作态度

B.以利益为前提

C.接受挑战,不卑不亢

D.充满希望,永不放弃

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第6题
日常服务礼仪中()是对服务人员的基本要求.

A.真诚服务.客户满意

B.客户至上

C.满足客户的需求

D.为客户着想

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第7题
()是仪容礼仪的基本要求。
()是仪容礼仪的基本要求。

A.整洁卫生

B.和蔼可亲

C.得体美观

D.真心实意

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第8题
把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。()

把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。()

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第9题
职业礼仪的道德意义是()。①职业礼仪是构成职业道德的重要内容②职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现③职业礼仪体现了职业人对己、对人、对工作的负责态度④职业礼仪只是一种可有可无的规范,不能反映工作能力

A.①②③

B.③④

C.①④

D.②③

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第10题
岗服务礼仪主要包括()。

A.基本要求

B.岗位着装及仪容仪表规范

C.岗位行为规范

D.服务环境规范

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第11题
金融服务礼仪对金融行业及员工提出的基本要求有()。

A.打造金融企业核心竞争优势

B.提升服务素养

C.提升服务品质

D.提高学历知识

E.增强服务意识

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