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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在客户生命周期退化期,比较适当方略有()。

A.公司投入是对所有客户进行调研,以便拟定出可开发目的客户

B.加大对客户投入,重新恢复与客户关系,进行客户关系二次开发

C.重要是发展投入,目是进一步融洽与客户关系,提高客户满意度、忠诚度,进一步扩大交易量

D.不再做过多投入,徐徐放弃这些客户

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第1题
客户生命周期可分为()。

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

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第2题
客户生命周期分为哪几个阶段()。

A.考察期、形成期、稳定期和退化期

B.萌芽期、形成期、稳定期和退化期

C.考察期、形成期、爆发期和退化期

D.萌芽期、形成期、爆发期和退化期

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第3题
客户生命周期可分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段,其中考察期是指()。

A.客户关系的孕育期

B.客户关系水平发生逆转的阶段

C.客户关系的成熟期和理想阶段

D.客户关系的快速发展阶段

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第4题
客户生命周期可分为考察期,形成期,稳定期和退化期等4个阶级,其中考察期是指()。

A.客户关系的快速发展阶段

B.客户关系水平发生逆转的阶段

C.客户关系的孕育期

D.客户关系的成熟期和理想阶段

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第5题
在酒店的高峰期和低谷期之间是稳定期,这时酒店产品服务的需求量适中,价格可随客户的要求略有
上升。()

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第6题
客户流失分析、营销相应是数据挖掘技术在客户生命周期管理方面的应用。()
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第7题
在个人生命周期的()阶段,个人的主要理财任务是妥善管理好积累的财富,主动调整投资组合,降低投资风险,以保守稳健型投资为主,配以适当比例的进取型投资,多配置基金、债券、储蓄、银行固定收益理财产品,以稳健的方式使资产得以保值增值。

A.探索期

B.稳定期

C.建立期

D.高峰期

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第8题
根据生命周期理论,客户在离巢期,需要降低风险资产的配置,做好养老规划。()
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第9题
推介高价值业务如行业应用等,提高客户价值主要在生命周期的哪个阶段?()

A.入网期

B.成熟期

C.成长期

D.衰退期

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第10题
人的生命周期可以分为四个阶段,其中比较适合成长性和高投资的投资工具的时期是()。

A.老年养老期

B.中年成熟期

C.青年发展期

D.少年成长期

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第11题
下述有关于气团的表述错误的是()。

A.气团的形成需要大范围性质比较均匀的下垫面

B.气团的形成需要适当的环流条件,利于空气长期停留或缓慢运行的条件

C.气团的水平范围可达几百到几千公里

D.气团在水平方向上物理性质比较均匀、垂直方向变化比较大

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