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[判断题]

客户流失分析、营销相应是数据挖掘技术在客户生命周期管理方面的应用。()

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第1题
通过企业大数据分析挖掘技术,从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息,拓展业务范围的是()营销渠道。

A.从单一渠道到多渠道

B.从被动到主动

C.从粗放到精细

D.从人驱到数据驱动

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第2题
美国第三大零售商塔吉特,通过数据挖掘技术分析所有女性客户购买记录,“猜出”哪些是孕妇,比如其发现女性客户会在怀孕四个月左右大量购买无香味乳液。由此挖掘出25项与怀孕高度相关的商品,制作“怀孕预测”指数。推算出预产期后,就能抢先一步,将孕妇装、婴儿床等折扣券寄给客户。塔吉特还创建了一套女性购买行为在怀孕期间产生变化的模型。不仅如此,如果用户从它们的店铺中购买了婴儿用品,它们在接下来的几年中会根据婴儿的生长周期定期给这些顾客推送相关产品,使这些客户形成长期的忠诚度。根据上述信息,塔吉特运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是()。

A.营销管理

B.生产管理

C.成本管理

D.市场调研与预测

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第3题
数据库营销的核心是()。

A.营销

B.建立数据平台

C.数据挖掘

D.找准目标客户

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第4题
CRM营销的核心是()。

A.集成

B.数据库应用

C.以客户为中心

D.数据挖掘

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第5题
CRM是一种信息技术。他将()以及其他信息技术与最佳的商业实践紧密结合在一起,为企业销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个业务自动化的解决方案。

A.数据挖掘、数据仓库

B.数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销

C.数据挖掘、数据仓库、销售自动化、决策支持

D.数据挖掘、数据仓库,“一对一”营销、销售自动化

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第6题
在进行存金通业务营销时候,各行应加强贵金属业务和产品的研究,挖掘潜在的营销目标,为客户提供()等多项交易功能和服务。
在进行存金通业务营销时候,各行应加强贵金属业务和产品的研究,挖掘潜在的营销目标,为客户提供()等多项交易功能和服务。

A.定投

B.买卖

C.代保管

D.多品种提货

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第7题
三大资源可视场景中,______专题可以数据洞察楼宇业务到期用户,潜客挖掘派单至创新头条

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第8题
依托运营商互联网数据、位置数据等,以用户、业务、行为三个维度进行数据挖掘,建立行业用户分析模型,提供营销解决方案的过程,叫做()。

A.多元数据

B.用户数据

C.业务数据

D.数据洞察

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第9题
政务智能系统的关键技术包括()。

A.数据仓库技术、网络技术、数据挖掘技术和决策系统技术

B.数据仓库技术、联机分析处理技术、网络技术和决策系统技术

C.数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘技术和决策系统技术

D.数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘技术和网络技术

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第10题
大数据数据分析技术,一般分为联机分析处理(OLAP,OnlineAnalyticalProcessing)和数据挖掘(DataMining)两大类。()
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第11题
简述数据挖掘的基本过程和技术分类。

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