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吉祥号在网期间,不允许办理过户、更名、停机保号、分合户、携号转网业务。()

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第1题
携入后号码不允许办理过户、省内携号、托收业务()
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第2题
用“掌上电力”官方版上可以通过进度查询查看()业务的办理情况。

A.新装

B.增容、新装、更名过户

C.更名过户、分时电价调整

D.新装、增容、更名过户、分时电价调整

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第3题
在用电地址、用电容量、用电类别不变的条件下,即使原电费未结清,一般也允许客户办理更名过户业务。()
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第4题
某客户原为非居民用电,现要求改为居民生活用电,该户应办理()

A.改压

B.改类;

C.更名过户

D.销户

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第5题
办理更名、移机、停机保号业务,客户积分不受影响()
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第6题
A、B、C类吉祥号码办理入网时,采用金库模式,由厅台管理者在系统中进行审批鉴权后再办理,不允许业务办理后手工签字审批()
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第7题
关于携号转网,下列表述正确的是()。

A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理

B.吉祥号码携入无低消

C.吉祥号码携出有赔付

D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商,不能跨区携转

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第8题
以下哪种情况下无法直接办理携号转网?()

A.证件有黑名单

B.有家庭账户等融合计费的业务

C.参加了积分兑换活动

D.无保底的吉祥号码

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第9题
用户办理复机提示:客户、经办人姓名不允许相同,如何解决?()

A.复机时,重新录入经办人信息,并且经办人与客户不是同一个人

B.先办理过户,再办理复机

C.派单支撑处理

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第10题
申请携号转网须同时满足条件()

A.已在携出方办理真实身份信息登记

B.处于非正常使用状态(挂失、停机等)

C.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式

D.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

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第11题
单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网。()
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