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[判断题]

单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网。()

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第1题
以下哪些是业务办理前提醒内容()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中,向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明,避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径,以免客户不到厅无法推荐业务

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第2题
允许动感地带、神州行客户携号转品牌时办理退费()
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第3题
办理了携号转品牌业务的客户,其号码处于过渡期时,不可以进行积分/M值的兑换()
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第4题
客户在办理携号转网服务时只需号码状态正常,无需缴清携转号码欠费。()
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第5题
携号转网后不能沿用原来的业务套餐。如客户办理携出后,由携入方为客户提供服务。因不同的运营商提供的业务不同,所以在携号转网后,不能沿用原来的业务套餐。()
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第6题
单位用户可以直接办理携号转网业务。()
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第7题
如产权登记单位为政企单位,该政企单位客户办理的移动号卡总数可无数量限制,但每个最终使用人关联的号卡总数应按照普通个人用户要求执行。()
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第8题
全球通客户参与“各期终端特惠方案活动”后,若在“话费返还时间已结束,但预存余额未用完”的情况下,办理携号转品牌业务,“终端特惠方案预存”的剩余金额不能转入新品牌()
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第9题
以下业务不纳入查证核实范围()。
以下业务不纳入查证核实范围()。

A.客户通过网上银行等电子渠道自助发起的支付业务

B.由系统自动完成账务处理的支付业务

C.系统内同一客户号下不同存款账户之间的款项划转

D.增资、验资成功销户转本行活期存款账户的支付业务

E.单位法人亲临营业网点办理对公结算帐户开户业务

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第10题
单位客户维护时,为匹配单位客户识别规则的变化,客户号下的“客户国别地区”与“单位名称”调整为一同维护。()
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第11题
省内携号业务是一项面向省内客户提供的免费服务()
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