题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
优质的顾客服务应该是＿＿＿＿的双赢（）
A.员工与企业
B.员工与顾客
C.顾客与企业
D.顾客与经理
答案
C、顾客与企业
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.员工与顾客
C.顾客与企业
D.顾客与经理
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D.（1）业界领先的 （2）员工满足和利润达成
A.平等互利、长期合作、共同发展
B.平等互利、实现双赢、共同进步
C.团结友善、长期合作、共同发展
D.团结友善、长期合作、共同进步
A.理想的期望
B.“应该的”期望
C.基于经验的期望
D.可接受的期望
A.能让顾客感到满意，并向更多人宣传你的企业
B.能增加顾客的忠诚度
C.能增加顾客光顾的次数，提高企业的营业额
D.能让企业永久性地维持一个较高的满意度
A.持续改进，提供优质健康食品
B.真诚服务，不断满足顾客期望
C.打造全员、全过程、全产业链的质量和食品安全核心竞争力
D.抱诚守真、以信为重、持续改进、追求卓越
A.净推荐值，您向朋友或是家人推荐NIKE的可能性有多大 50%（推荐者-贬损者）
B.整体满意度，顾客对我们的服务是否满意的一个值，90%
C.净推荐值，您向朋友或是家人推荐NIKE的可能性有多大 NIKE的店铺的NPS值是在80%左右
