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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

优质的服务能为企业带来什么呢下列哪一个说法是错误的()

A.能让顾客感到满意,并向更多人宣传你的企业

B.能增加顾客的忠诚度

C.能增加顾客光顾的次数,提高企业的营业额

D.能让企业永久性地维持一个较高的满意度

答案
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D、能让企业永久性地维持一个较高的满意度

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第1题
因数健康对患者带来什么益处呢()

A.满足购药需求

B.专属化健康服务

C.以健康为中心的一站式服务平台

D.激励与高值服务

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第2题
使用天翼企业云盘能为企业带来什么直接的成效?()

A.搭建云端数据存储,搭建企业内部知识库

B.文件分享,同时享受便捷与安全

C.提升工作效率,适应任何工作环境,办公文件随时在线处理

D.以上都是对的

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第3题
以下哪个问题是暗示问题()

A.小张说:确实是,现在网络这么普及,大家基本每天都离 不开网络。那像咱们学校,一般人员最主要的都集中在什么 地方上网呢

B.小张认真的说:杨主任,虽然这些在宾馆住的人,素质都 很高。但万一呢,万一他们做了什么事情,比如发表了一些 敏感的言论,上面查下来,你该找谁去呢

C.小张说:是的,一台交换机的不同端口可以用不同的认证 方法,甚至一个端口可以同时用两种认证方法,您觉得会不 会给你带来一些帮助

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第4题
企业宽带产品优势()。

A.资源覆盖广,优质光缆基础资源完备,网络覆盖面积广

B.网络更通畅,全面提升网络速率,畅享千兆宽带带来的极速上网体验

C.套餐更实惠,多种档位套餐,提供多种增值业务,满足多样化需求,降低企业通信成本

D.服务有保障,提供差异化服务和完善的客户服务体系

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第5题

创业企业如何管理现金流呢?小白想用一个简单的办法,是下列选择的哪一个?()

A.先算出固定成本

B.账上没有钱了再融资

C.亏损就会倒闭

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第6题
下列标点符号使用正确的一项是()

A.朋友说:马跑得快,离楚国不是越远了吗

B.何必这样说呢陶罐说:我们还是和睦相处吧,有什么可吵的呢

C."哟,这里有一个罐子!"一个人惊讶地说

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第7题
一个新生命的到来,会给这个世界带来什么她(他)的家人有了新的身份,她(他)的家族后继有人,她(他)给家人带来了无数的快乐,国家又增添了一个建设者……这则材料说明了()①在历史的长河中,个人的生命虽然短暂,但正是一代又一代的个体生命实现了人类生命的接续②在生命的接续中,我们总能为自己的生命找到一个位置,担当一份使命③生命的接续,使得每个人的生命不仅仅是“我”的生命,还是“我们”的生命④在生命的传承关系中,我们能更好地认识和面对自己的生命

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①③④

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第8题
关于品牌核心价值与品牌定位,下列说法不正确的是:()。

A.品牌核心价值是得到消费者认同的主要驱动力

B.品牌核心价值是“我能为你带来什么”

C.品牌价值定位是“我是什么”

D.通常情况下,两者是分离的

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第9题
不管是企业店铺还是个人店铺,规范合理、分工明确的什么管理是优质客户服务的前提()。

A.员工管理

B.商品管理

C.客户运营

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第10题
下列各项中,属于无形资产特征的有()。

A.无形资产不具有实物形态

B.无形资产具有可辨认性

C.无形资产属于非货币性资产

D.无形资产是由企业拥有或者控制并能为其带来未来经济利益的资源

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第11题
关于无形资产的处置,下列说法中正确的有()。

A.企业出售无形资产,应当将取得的价款与该无形资产账面价值的差额计入当期损益()

B.企业出售无形资产,应当将取得的价款与该无形资产账面净值的差额计入当期损益()

C.无形资产预期不能为企业带来经济利益的,应当将其报废并予以转销,其账面价值转作当期损益()

D.无形资产预期不能为企业带来经济利益的,也应按原预定方法和使用寿命摊销() 答案:AC

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