题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与平级同事沟通中，容易产生不良效果的是（）
A.从帮助别人的角度出发
B.从别人的角度看待问题
C.必须先强调自己部门的工作原则
D.体现双赢的结果
答案
C、必须先强调自己部门的工作原则
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.从别人的角度看待问题
C.必须先强调自己部门的工作原则
D.体现双赢的结果
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A.向上的沟通中，首先要尊重上级，同时注意自上而下、层次清晰、重点突出、结构简单
B.平级沟通要互相尊重，换位思考，对事不对人，服从大局，尽量达到双赢的效果
C.与下级沟通尽量直截了当，巧用命令，切忌暗示
D.跨部门沟通障碍是没有换位思考，过高看重自己，跨部门沟通要点要树立共同目标
A．安静的环境是保证沟通效果的重要条件
B．沟通要有恰当的距离
C．沟通要注意环境的隐秘性
D．诚恳的态度有助于沟通的顺利进行
E．不同的文化背景容易使沟通双方产生误解
F．其他无关人员在场，如同事、朋友、亲友等，将会影响沟通的深度和效果。因此，沟通者应特别注意环境的隐秘性，有条件时，最好选择无其他人员在场的环境;无条件时，应注意减低声音，避免让他人听到
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.网络提供信息与服务繁多，营销活动必须为目标受众提供利益
C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来
D.个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，更容易引发互动与购买行动
对比与调和是取得变化和统一的重要手段。仅强调调和一面，容易产生
A.变化效果
B.生硬效果
C.贫乏效果
D.僵化效果
