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流程的关键绩效指标分析与评价维度包括哪些。

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第1题
核心的BPM流程包括( )。

A.财务和运营计划

B.合并报表和报告、建立模型

C.分析和监控与组织战略紧密相关的关键绩效指标

D.以上都是

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第2题
从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是()。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第3题
供应链绩效评价应遵循的原则是 ()

A.突出重点,要对关键绩效指标进行重点分析

B.在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系

C.在衡量供应链绩效时,指标要可以反映整条供应链的运营情况,而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况

D.在衡量供应链绩效时,应尽可能采用实时分析与评价的方法

E.在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标

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第4题
在质量评价模式中,指标分为三个维度,反应行动措施关键的是那个指标()

A.结构指标

B.过程指标

C.结果指标

D.关键指标

E.结论指标

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第5题
控制环境是一套标准、流程和结构,能够为组织实施内部控制提供依据。控制环境包括下列哪些选项()

A.组织的道德价值观和培养留用人才政策

B.董事会行使管理职责的各种政策和要求

C.合理的组织结构以及权力与责任的分配

D.实现绩效目标的评价、激励和奖惩机制

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第6题
人力资源战略规划实施的监控要点包括()。

A.部门关键指标及各指标的目标、目标值

B.实施流程中影响实现部门目标的关键节点及关键事项

C.监控人力资源战略规划是否与企业战略目标保持一致

D.流程分析识别可能影响目标实现的关键事项

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第7题
在制定员工的绩效指标时,要根据其关键职务,制定尽量少的评价指标。()
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第8题
绩效考评指标的维度要素包括()。

A.指标名称

B.指标定义

C.标志

D.权重

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第9题
以下除()均为人力资源评价绩效结果的步骤。

A.确定承担关键职责人选

B.确定关键职责领域

C.确定关键绩效指标

D.确定绩效指标值

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第10题
通过对企业战略、流程和价值链分析,确定关键性的绩效指标,体现的是绩效指标体系的()

A.框架性要求

B.关键性要求

C.完整性要求

D.合理性要求

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第11题
综合多方面度量绩效的方法是()。

A.简单排序法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.图评价尺度法

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