题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
员工私下传播公司“小道消息”的沟通方式属于（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.双向沟通
D.做含蓄形式进行沟通
答案
B、非正式沟通
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.正式沟通
B.非正式沟通
C.双向沟通
D.做含蓄形式进行沟通
答案
B、非正式沟通
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A.在公司公共场合吸烟
B.为顾客退换货时，故意推诿、拖延
C.因个人原因造成内部或外部非恶意经查实确认的投诉
D.私下传播负能量，抱怨
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速度较快
D.非正式沟通可以满足职工的需要
A.未经公司批准泄露公司和客户信息资料的行为
B.跟进非自身CRM系统库里的客户，并且跟客户沟通过程中出现如XXX人已不在公司或离职的行为
C.通过电话、短信等方式恶意骚扰客户的行为
D.私下收取项目方的定金在24小时之内上交公司
A.正确，因为人都是社会人
B.不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展
C.不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该策略性地利用非正式组织。
D.正确，因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的，最好不要干涉
