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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列说法中正确的有()。

A.客户在充值后索取不征税发票的,待实际发生通行交易后,ETC客户服务机构和收费公路经营管理者均不再向其开具通行费电子票据

B.ETC后付费客户索取通行费电子票据的,通过经营性公路的部分,在服务平台取得由经营管理者开具的征税发票

C.ETC后付费客户索取通行费电子票据的,通过政府还贷公路的部分,在服务平台取得由经营管理者开具的通行费财政电子票据

D.ETC预付费客户在充值后未索取发票,待实际发生通行交易后,通过经营性公路的部分,在服务平台取得由经营管理者开具的通行费财政电子票据

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第1题
客户经过经营性公路,办理ETC卡之后选择在充值后索取不征税发票的,在服务平台取得由ETC客户服务机构全额开具的不征税发票;实际发生通行交易后,ETC客户可以选择向服务机构和收费公路经营管理者申请开具征税的通行费发票()
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第2题
ETC预付费客户可以自行选择在充值后索取发票或者实际发生通行费后索取发票。()
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第3题
关于收费公路通行费增值税电子普通发票开具等有关事项的公告交通运输部公告2020年第17号中规定:客户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的,可以在实际发生通行费用后()起,登录发票服务平台,选择相应通行记录取得通行费电子发票;客户可以在充值后实时登录发票服务平台,选择相应充值记录取得通行费电子发票

A.第10个自然日

B.第7个自然日

C.第5个自然日

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第4题
以下描述正确的是()
A.客户若对ETC通行扣款金额有疑议,需自行联系ETC设备发行方查询B.分行受理的法律扣划款项通过内部账户转出时,以有权机关出具的《协助查询、冻结、扣划通知书》或《协助执行通知书》作为支付凭证C.根据第三方存管业务规定,若签约借记卡当日有发生银证转账业务(包括银转证、证转银业务),则最早可于T+2日变更签约借记卡卡号D.分行操作人员在增值税发票打印时,因系统原因导致发票打印报错时,操作人员应通过发票补打交易重新补打发票即可,不可进行发票作废或转待销毁等操作。若补打发票失败,应进行已开立发票作废后重新开立,也不可进行发票转待销毁操作
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第5题
增值税一般纳税人发生的下列各项行为中在收取款项未发生销售行为而需要开具增值稅普通发票的有()

A.建筑企业提供建筑服务收到预收款

B.房地产开发企业按预收款方式销售其自行开发的房地产项目收取预收款

C.单用途卡发卡企业销售单用途卡取得预收资金

D.商业企业出租闲置办公楼收到预收款

E.TC.预付费客户选择在充值后索取发票的预付款

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第6题
如发现车辆交易失败的原因是 ETC 卡挂失,速通公司售后服务中对于 ETC 卡挂失的工作要求有哪些()

A.客户遗失 ETC 卡/签可为其办理挂失业务,停止 ETC 卡/签使用

B.发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单

C.挂失状态名单应在 4 小时内下发至车道生效

D.客户可凭业务密码或手机验证码办理

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第7题
王女士使用ETC在1月15日通行高速,1月19日致电95022投诉在“票根APP”无法开具通行费发票,请问客服该如何处理()

A.记录客户信息上报投诉

B.告知客户在通行结束后十个自然日后开具通行费发票

C.告知客户通行费发票需要向出站省份索要

D.告知客户稍后重新尝试开具通行费发票

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第8题
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。

A.3、4

B.3、5

C.7、5

D.7、4

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第9题
下列关于充值卡的说法正确的是()

A.充值卡充值时不允许开具发票

B.云南省发售的充值卡可以为江苏省发售的加油卡进行充值

C.充值卡若为增票客户进行充值,则开具增值税发票时要减去该笔充值记录

D.充值卡售出后一律不退不换

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第10题
()应对异常通行或交易进行稽核,提供相关证据,对证实未交、少交的ETC用户,由发行服务机构根据证据进行补扣。补扣不成功的,由发行服务机构通知客户补交;拒绝补交的,录入信用黑名单进行追缴

A.省中心

B.省级稽核管理单位

C.收费公路经营管理单位

D.收费站

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