题目内容
（请给出正确答案）
A.抄单前，输入准确的出险时间和报案时间，尤其报案时间，如果为代报案的，即客户已先行向销售人员、核保人员或理赔部门报案的，坐席应询问并记录客户当时报案的时间，而不应为当前记录案件的时间
B.抄单后，如果提示保单不在保险期限内、保单已注销或退保，或者存在超时报案情况，坐席不必做任何判断，直接继续记录案件信息；如果查不到保单，坐席直接转入异常件报案继续为客户做报案登记
C.根据抄单后的机构代码，确定承保机构，便于派工。因为派工以承保机构为准，即便是异地出险的案件也派工给承保地。遇保单显示出单机构无法辨别派工机构的需要核实投保城市
答案
C、根据抄单后的机构代码，确定承保机构，便于派工。因为派工以承保机构为准，即便是异地出险的案件也派工给承保地。遇保单显示出单机构无法辨别派工机构的需要核实投保城市
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A.帐指针是不是售后开栓给定针了，这种需要选不符，再退补追量，如果帐指针没变就直接录入指针即可
B.帐指针给售后开栓定针了，直接录入指针，不用追量，直接发送即可
C.帐指针没变，选择不符，发送，退补追0量即可
A.查看抄表册维护页面，通过抄表册编号，查看上传下载环节人是谁，就在谁的电脑工作台上
B.查看工作单查询界面，通过抄表册编号，查看工作人员是谁，就在谁的电脑工作台上
C.查看流程管理界面，通过抄表册编号，查看申请人是谁，就在谁的电脑工作台上
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D.加料前，加料管插入包装桶后，提起加料管，查看桶内油漆颜色
