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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

执行乌鲁木齐航线，如国际旅居史旅客周围三排有其他旅客，应由地服人员负责座位的调整，乘务员不可随意调整座位（）

答案

是

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第1题

在涉及猪瘟疫航线中，如航班中发现旅客携带肉类或肉制品，及时提示旅客（）处理完毕或交由（）处理

A.着陆前，乘务员

B.着陆后，地服人员

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第2题

如客舱后三排未安排旅客就坐，尽可能将有症状的旅客安排在右侧靠窗座位，如后三排已安排旅客就坐，则不调整作为，在有症状旅客的原座位实施进一步处置（）

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第3题

如国内航班搭载14天内有境外旅居史旅客或国际航班搭载14天内来自疫情严重国家（现存确诊病例＞5000）的旅客，航空公司安排其（）登机，全程佩戴口罩，在客舱（）就坐，尽量与其他旅客保持至少（）间距，除特殊情况外，机上不再向其提供（）服务

A.最后，后部，两排，餐食

B.最后，后部，三排，餐食

C.优先，后部，三排，餐食

D.优先，后部，两排，餐食

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第4题

高高原运行如发生快速释压，以下说法正确的有（）

A．听到机长宣布“到达安全高度”后，乘务员应首先考虑自己是否还需用氧，再携带便携式氧气瓶对客舱进行检查

B．乘务组应协助机组、旅客做好保暖防冻工作

C．乘务员除必要的检查、急救、调整座位等工作外，尽量减少活动，尽可能回到乘务员座位坐好，系紧安全带

D．当机长未宣布“到达安全高度”前，所有人员必须保持用氧

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第5题

下列哪一项不可判定交通工具密切接触者（）

A.一般情况下，民用航空器舱内病例座位的同排左右三个座位和前后各三排座位的全部旅客以及在上述区域内提供客舱服务的乘务人员作为密切接触者

B.其他已知与病例有密切接触的人员

C.乘坐全封闭空调列车，病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢及前后邻格的旅客

D.乘坐全密封空调客车时，与病例同乘一辆汽车的所有人员

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第6题

非法干扰行为之外的违规和不文明旅客行为的处置要求（）

A．对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为，应主动进行劝阻和引导B．机上出现旅客拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的扰乱行为时，客舱机组要早发现、早报告、早处置。客舱机组当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果，并适时介入，妥善处置，维护客舱安全秩序C．在不违反处置优先原则的前提下，安全员应使用执勤记录仪摄录处置过程D．对于不配合管理、拒不听从指令的情况，客舱机组有权采取中止行程或其他有效措施E．针对旅客不按照指定座位入座等不服从客舱秩序管理、影响运行安全的行为，如情节严重且造成恶劣影响的，客舱机组做好信息报告，公司报告局方后，由上级相关单位视情况判定，可将相关人员列入失信人员名单，实施相应限制措施F．注意:管理和维持客舱秩序不仅仅是客舱乘务员的职责，飞行机组、空保人员、地服人员必须积极协调和配合，对旅客扰乱客舱秩序且不听从乘务员劝阻的，空保人员要及时介入、果断处置

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第7题

防疫期间发现体温异常或健康码异常旅客，及时报告乘务长，乘务长根据防疫工作要求，指导乘务员进行处置，并将处置结果（如旅客座位/行程调整）需报告（）

A.机长

B.中队

C.OC

D.部门01值班

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第8题

以下哪些情况，志愿者需引导旅客需前往人工值机区办理值机手续（）

A.旅客有购票短信，但是设备显示未查询到航班（所购机票可能为代码共享航班无法自助值机）

B.已网值旅客想重新选座，设备无法操作