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更多“客户在牛市中的诉求（）”相关的问题
第1题
在争取新客户时，业务人员在电话中介绍到：“张先生，选择我们营业部开户之后，你会感受到我们优质的服务，买卖股票更顺手（感性诉求)，而我们的手续费是业界最合理的（理性诉求)。”这是打电话前准备工作中的：（）。
A.制定详细的建议书
B.确定自己的主要目标和次要目标
C.研究目标客户的基本资料
D.分析客户的类别
第2题
在与客户交谈中，设法取得所需资讯： 第一要素包括客户的姓名、地址、联系电话等（)情况的资讯； 第二要素包
在与客户交谈中，设法取得所需资讯：
第一要素包括客户的姓名、地址、联系电话等( )情况的资讯；
第二要素包括客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯，其中，确定( )最为重要。
第3题
某股票在不同经济状况下的表现如下，牛市会上涨20%，熊市会下跌30%，正常市会上涨8%.如果牛市发生的概率是50% ;熊市发生的概率是20%.正常市发生的概率是30%，则该股票的预期收益率是（）
A.4.5%
B.5.4%
C.6.4%
D.7.2%
第5题
某股票类资产A，下一年度的期望收益率为13%。下一年度股市为牛市的概率为35%，牛市中股票类资产A收益率为40%；股市为熊市的概率为25%，熊市中股票类资产A的收益率为-20%；股市为震荡市的概率为40%，震荡市中股票类资产A收益率为10%；则该类资产A的收益率方差为（）
A.0.02
B.0.13
C.0.23
D.0.05
第7题
在公司官微管理中，运营中心负责牵头（）和合法合规的监督审查、效果评估、改进完善等管理工作
A.广告发布
B.统筹线上营销、广告宣传、网上商城发布
C.网上商城
D.客户服务、市场资讯、营销政策、市场营销类信息发布
E.安全环保信息发布
第9题
信息流广告的特点是什么（）
A.原生形式，让用户以阅读资讯流的方式阅读广告，多触点引导用户深度互动
B.全量触达，超强视觉冲击，实现品牌信息高价值曝光，满足品牌多种曝光诉求
C.品牌广告主发起定制主题话题活动，整合TikTok 各种入口资源，实现品牌与用户共创海量优质内容
第10题
在“3+5”利益法则中，客户对于尊重的诉求包括（）
A.个人喜好，工作便利，商业潜规则
B.供产商的响应时间，客户个人业绩
C.使用习惯，与供应商的亲密程度
D.对供应商有足够的信任
第11题
直接答复单点击原则正确的有（）
A.一通客户来电对应一个服务请求，以客户主诉求记录；若无法分辨诉求主次则任选其一
B.对于转接专席的来电，客服也需要点击服务请求
C.一起客户投诉来话，仅需在工单中发起催单（或添加中途意见）即可，无需再生成狭义工单或广义投诉
