题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当代理人或者客户到前台咨询理赔相关问题时下列说法正确(){}
A.代理人询问理赔进度,告知我处无法查询
B.客户询问理算,可参考初审意见和审核意见跟其解释赔付原由
C.让代理人打95522咨询理赔进度
答案
B、客户询问理算,可参考初审意见和审核意见跟其解释赔付原由
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.代理人询问理赔进度,告知我处无法查询
B.客户询问理算,可参考初审意见和审核意见跟其解释赔付原由
C.让代理人打95522咨询理赔进度
B、客户询问理算,可参考初审意见和审核意见跟其解释赔付原由
A.原交易账户介质
B.客户回单联
C.客户身份证正反面