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[判断题]

代理人为客户代办理赔时,申请人联系方式严禁填写为代理人联系方式()

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第1题
在客户身份验证、识别过程中,对代理人代办业务时,应遵照以下规定()。
在客户身份验证、识别过程中,对代理人代办业务时,应遵照以下规定()。

A.识别或保存被代理人的有效身份证件

B.登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件

C.不允许他人代理

D.识别或保存代理人身份证明文件,并登记身份证明文件的种类、号码

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第2题
属于代理交易风险较高的特定情形有:()。

A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的

B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立

D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况。

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第3题
由他人(非职业性中介)代办业务可能导致金融机构难以直接与客户接触,尽职调查有效性受到限制。鉴于代理交易在现实中的合理性,金融机构可将关注点集中于风险较高的特定情形,例如()。

A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的

B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

C.代办人偶儿代办其配偶银行业务

D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况

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第4题
根据《广东华兴银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》,由他人(非职业性中介)代办业务可能导致本行难以直接与客户接触,尽职调查有效性受到限制。鉴于代理交易在现实中的合理性,可将关注点集中于以下()风险较高的特定情形

A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的

B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立

D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况

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第5题
为明确责任,客户提车时需本人签署《新车交车确认书》;如非客户本人提车,则需客户为代办人签署《委托提车函》,并提供有效联系方式和代办人身份证()
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第6题
以下哪些人可以作为理赔申请人()

A.身故受益人

B.被保险人本人

C.法定代理人(受益人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人)

D.有劳动关系的投保人

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第7题
开卡申请人确因行动不便等原因不能前往营业机构,工作人员可采取()等方式开卡,上门办理人员不得少于2名。

A.上门办理

B.代理开卡

C.柜员代办

D.以上都行

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第8题
客户提供单号,下列那些场景信息不可告知客户()

A.打款之前的理赔费用

B.货物签收日期

C.中转场理货组经理号码

D.发货方联系方式

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第9题
客户委托办理小额支付跨行通存业务时,应向代理社(行)提交下列要件()。
客户委托办理小额支付跨行通存业务时,应向代理社(行)提交下列要件()。

A.已填制的湖南省农村信用社存款凭条

B.本人有效身份证件及联系方式

C.采用转账方式的,应提交付款人个人存款账户存折(卡)。

D.委托他人代理的,应同时提交代理人有效身份证件及联系方式。

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第10题
下列说法中正确的是()

A.客户提供一个手机号码,要求客服查单,客服委婉拒绝

B.收货方来电要求客服提供发货方地址和联系方式,客服短信告知客户

C.第三方来电要求告知代收退款银行账号,客服委婉拒绝

D.客户来电要求理赔,客服告知客户部门反馈涉及骗保,所以不予理赔

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第11题
身份信息核对要求为()

A.给付类(保全):投、被九要素信息完整准确

B.退费类(保全):核实客户身份

C.代办人四要素:姓名、证件类型、证件号、联系方式

D.确认投保人与被保人、被保人与受益人关系

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