题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
上半年服务站积分评价项目中用户维系项包括（）部分
A.首保达成率
B.二保返厂率
C.用户保持率
D.延保渗透率
答案
二保返厂率用户保持率
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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D.延保渗透率
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二保返厂率用户保持率
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B.1.2.3
C.1.3.4
D.12
A.项目实施过程中的合同控制
B.招标投标工作
C.按照项目的总目标和总体计划进行合同策划
D.项目结束阶段后对工程管理工作进行总结和评价，以提高以后新项目的合同管理水平
A.行业特点及用户特殊需求
B.摄像机的数量、点位分布情况
C.存储系统的架构
D.网络建设情况等
A.证明工程竣工决算形式的完整性
B.证明竣工决算内容的真实性和可靠性
C.证明竣工决算内容的合规性
D.分析和评价项目的建设效益和效果
