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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

决定排队结构的关键指标包括:()

A.队列数量

B.服务台数量

C.服务阶段数量

D.服务员数量

E.顾客数量

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第1题
排队结构是由三个关键指标决定的:队列数量;顾客数量;服务台数量。()

排队结构是由三个关键指标决定的:队列数量;顾客数量;服务台数量。()

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第2题
排队结构是由队列数量、服务台数量和服务阶段数量三个关键指标决定的。如果每个指标取两个值:1代表“单”,2代表“多”,那么排队结构有几种基本类型?()

A.6

B.8

C.10

D.12

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第3题
关键特征调查法的基本步骤是()

A.根据经验或理论分析提出备择目标项

B.用问卷法请被调查者在备择目标项中找出规定的若干项关键目标

C.对调查结果进行统计,根据被选择次数的多少对若干备择目标项进行排队

D.按一定规则决定目标项及权重

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第4题
按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即()、混合标准尺度法和书面法。

A.日常考评法

B.量表评定法

C.关键事件法

D.排队法

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第5题
颜色深浅()决定废水污染程度的关键指标。

A.是

B.不是

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第6题
市场细分过程包括的内容有()。

A.决定细分基础

B.细分标准和对应判别权数

C.进行细分排队

D.归并细分市场要求

E.细分市场和差别化

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第7题
排队系统构成包括哪些?()

A.需求群体

B.到达过程

C.排队结构

D.排队规则

E.服务过程

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第8题
下面正确的是()

A.循环队列有队头和队尾两个指针,因此循环队列是非线性结构

B.循环队列中元素的个数是由队首指针和队尾指针共同决定的

C.循环队列中,只需要队尾指针就能反映队列中元素的动态变化情况

D.循环队列中,只需要队首指针就能反映队列中元素的动态变化情况

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第9题
同学们排队,小兰的前边有5人,后面有7人,这一队共有多少人()

A.5+7=12(人)

B.5+7+1=13(人)

C.5+7-1=11(人)

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第10题
原棉排队安排时应考虑的因素有主体成分、队数与()、抽调接替等。

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