题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
严格来讲,竞争对手分析的始点是界定主要的竞争对手。并不是行业内的龙头老大是企业的竞争对手,
更不是说行业内其他所有厂商都是自己的竞争对手。()
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严格来讲,不属于固定资产内部控制范围的是()
A.维护保养制度
B.保险制度和程序
C.定期盘点制度
D.账簿记录制度
对于企业来讲,要想赢得竞争对手首先要
A紧抓市场
B开发质量过硬的产品
C提升技术
D创造品的差异化
A.被客户说服,赞同客户提出的意见与看法
B.设法让他把抱怨的目标转移到竞争对手
C.找客户的真正需求
D.客户的抱怨视而不见,或承认事出有因,请他谅解