题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以客户的需求为目标和方向,以为客户提供满意的产品和服务为宗旨,为客户带来实实在在的利益,从而实现公司价值的最大化。这说的是哪一个核心价值观()
A.以人为本
B.业绩导向
C.客户导向
D.义利统一
E.学习型组织
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.以人为本
B.业绩导向
C.客户导向
D.义利统一
E.学习型组织
A.1分:关注客户,以客户为中心,关注客户的感受
B.2分:尊重客户,微笑面对投诉,遇事不推诿,积极帮助客户解决问题
C.3分:洞察客户,以客户需求为导向,不断改进我们的工作和流程,让客户和公司都满意
D.4分:赋能客户,持续研究客户本质需求,前瞻性的提供超出客户预期的产品和服务
A.客户是我们价值利益的来源,是我们的衣食父母
B.专业执着,精益求精;尽己所能,聚焦工作
C.站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
D.具有超前服务意识,以超越客户的期望为服务目标
A.对客户的约定义务绝不推卸
B.我们坚持持续改进,使我们的产品和服务获得客户真诚认可
C.我们的经营活动一切都围绕客户需求展开,以集约精益的资源投入满足客户最切实的需求
D.我们始终为最广大的普通客户提供质量好、价格合理的好产品和好服务