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第5题
BrADEnQ压疮危险因素评估及相关叙述正确的是()。
A.总分23分;15~18分轻危;13~14分中危;10~12分高危
B.总分28分;16~23分轻危;13~15分中危;10~12分高危;≤9分极高危
C.总分28分;16~23分轻危;13~15分中危;9~12分高危;<9分极高危
D.评分项目：感觉、潮湿、活动力、移动力、营养状况、摩擦力和剪切力
E.分值≤15分，应建立压力性损伤风险评估表
第7题
极兔标准服务用语是（）
A.您好，极兔速递，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您
B.感谢您的致电，麻烦对本次服务做出评价，祝您生活愉快，再见
C.你好，极兔速递，请问有什么能帮你处理的呢
D.感谢您的来的，再见
