![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
“企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需求,充分满足客户的需求,并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的()。
A.以客户为中心
B.领导作用
C.持续改进
D.全面参与
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.以客户为中心
B.领导作用
C.持续改进
D.全面参与
A.顾客第一
B.以顾客为中心
C.顾客至上
D.以顾客为关注焦点
A.在进行投资分析等专业活动时应当公平对待所有客户
B.应当尊重并公平对待所有客户
C.不能因基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
D.相较于机构投资人,可优先考虑个人投资者的利益
A.私募股权投资的主要退出方式是企业清算
B.风险投资的投资品种风险比较高,因此长期预期收益率也会比较差
C.私募股权投资比较适合短期投资
D.成长权益的投资品种主要投资于具备成熟商业模式和稳定客户群体的企业股权
A.用云中间件改造软件架构,提升效率
B.软件SaaS化
C.应用微服务化方案
D.使用Serverless函数计算平台
A.建立“把客户需求放在中心地位”流程体系
B.不但需要公司决策层支持,并且需要执行层和作业层理解和接受
C.坚持以流程为中心
D.公司中流程设计普通以工作团队形式来完毕
A.执业名册
B.行业培训
C.执业信用
D.执业记分
A.陈述本次谈判价值
B.让客户回归初心,直面诊所当前障碍
C.提醒客户如果不能改变障碍,将带来负面影响,进而推动改变客户意愿
D.帮助客户理解,如能解决问题,将帮助实现战略目标,引导客户提出新的解决方案