题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沃德客户经理在营销推荐过程中，应告知客户（）、（）（）等。当客户确认意向购买理财产品后，进入合规双录流程
A.其他选项均不正确
B.产品特性
C.风险等级（风险测评结果）
D.客户权益
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.其他选项均不正确
B.产品特性
C.风险等级（风险测评结果）
D.客户权益
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A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉
B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为
C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话
A.可以受朋友委托查询其家人在我行理财情况
B.不能未经客户授权查询客户信息
C.可以让同事复印刚办完业务客户的存款信息
A.外呼下行任务执行率≥70%
B.双有效管户数≥1150
C.季日均资产5万以上管户产生的年月均收入≥25万*区域贡献度系数
D.当月日均外呼≥25通
E.管户客户季日均AUM年月均净增≥200万*职等调节系数
