题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
厅堂有客户等待,空闲中的沃德客户经理以下哪些做法不正确()
A.主动营销
B.借助发送宣传折页与客户洽谈
C.聊天玩手机
D.主动与客户沟通洽谈,挖掘营销潜力
答案
聊天玩手机
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A.主动营销
B.借助发送宣传折页与客户洽谈
C.聊天玩手机
D.主动与客户沟通洽谈,挖掘营销潜力
聊天玩手机
A.冲突避免要求每个发送结点在发送帧之前先侦听信道
B.信道空闲发送帧,发送完一帧之后,必须等待若干个IFS,必须接受确认
C.接收到确认,则说明此次发送没有出现冲突,发送成功
D.在规定的时间内没有接受到确认,表明出现冲突,发送失败,重发该帧
A.1名客户经理和1名高柜柜员组队的方式,内勤人员可选择任一持柜员卡员工。
B.1名客户经理和2名内勤人员组队,内勤人员为大堂经理和运营主管。
C.1名客户经理和2名内勤人员组队,内勤人员为低柜柜员和运营主管。
D.1名客户经理和2名内勤人员组队,内勤人员为高柜柜员和运营主管。
A.客户经理制度实质是银行经营管理体制上的一项变革,它会对银行的人事、劳动报酬、经营理念等产生冲击
B.客户经理制度将改变信贷人员不熟悉国际业务、国际业务部熟悉资产管理业务的传统局面,客户经理是银行知识的“全才”
C.客户经理就是指那些以客户为中心,直接向客户兜售一揽子金融产品的银行专门人才,他们在银行人员中比重较小
D.客户经理的收入应该与他给银行创造的收益相匹配,并且客户经理的资格也应因自身也觉得变化而调整,因此客户经理的管理应体现动态的观念