题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接单外卖订单的正确处理方式有（）
A.打电话给片区经理，让片区经理帮忙接单
B.仔细阅读外卖小票产品及数量
C.根据外卖小票上的产品与数量称重并打包
D.为顾客提供手套等配套餐具
E.等送餐员过来催单再开始称重打包
答案
BCD
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A.打电话给片区经理，让片区经理帮忙接单
B.仔细阅读外卖小票产品及数量
C.根据外卖小票上的产品与数量称重并打包
D.为顾客提供手套等配套餐具
E.等送餐员过来催单再开始称重打包
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A.厨房人员/打包人员接单后，唱单（告知厨房/卤菜岗产品名称、数量及备注内容）
B.准备:根据外卖小票订单上菜品的数量，选择适合的无纺打包袋，订上小票（一份用小号无纺袋、两份及两份以上用大号无妨袋原则）
C.根据打包好的出品核对菜品/卤菜名称、数量、备注与外卖小票订单是否一致
D.将核对好的菜品装入对应的打包袋内，并根据人数及点餐数量提供小菜和筷子四件套
E.再次核对菜品及餐具数量是否正确，避免漏装
F.核对无误后用订书机封口，订好，放在外卖取餐区（饿了吗/美团分开放置）
A.接单，拿袋，按单的显示顺序配好产品，封口，放入保温箱，点击制作完成
B.接单，拿袋，钉外卖单在外卖袋上，按显示顺序拿产品，餐具，纸巾，封口，放入保温箱
C.接单，拿袋，钉外卖单在外卖袋上，按显示顺序拿产品，餐具，纸巾，检查核对单，封口，放入保温箱
D.接单，拿袋，钉外卖单在外卖袋上，先看备注，再看订单内容，根据备注准备餐具纸巾以及配料，再拿粥和饮料，最后拿包点产品，检查核对单，封口，放入保温箱，点击制作完成
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.③④
A.客服发单后，有司机接单，就可以了
B.客服发单后，有司机接单，需联系司机确认是否可以服务，司机表示可以服务后，才可以外呼乘客告知订单状态
C.客服发单，司机接单就必须服务，不需要征得司机同意
D.实时订单，不支持代叫车（特殊情况可反馈组长申请）
