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店铺高峰时间,有外卖订单如何操作()

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第1题
美团外卖上的店铺在上一周的取消订单率≤15%时,将被美团置休门店多长时间()

A.高峰时段置休2小时

B.高峰时段置休4小时

C.高峰时段置休1天

D.以上全部正确

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第2题
拼多多店铺客服可以操作修改运费和订单价格()
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第3题
拼多多订单操作拦截或者补发后在OMS和店铺后台都需要进行备注()
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第4题
李先生来电,咨询美团外卖如何下到店自取的订单,客服告知app内操作路径,李先生认可挂机。以下关于工单处理结果描述正确的是()

A.方案结果:已告知

B.方案结果:已告知用户在APP中提交订单时点选。已满足用户诉求,用户认可

C.方案结果:已满足用户诉求

D.方案结果:用户认可

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第5题
外卖订单:在出货之前必须要确认产品新鲜,在骑手到店取货之前,产品必须放在导柜或冰柜内低温保存,避免常温时间过长导致产品变得不新鲜。也可以增加冰袋放置在袋子里,以保证产品温度()
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第6题
外卖的菜品,都可以直接从实体店铺的菜品直接搬到线上外卖店铺()
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第7题
店铺已经完成A订单的备货,若在发货扫描前该订单中部分商品顾客选择退款,则店铺在不做任何后续操作前提下,仍可以继续顺利发货扫描()
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第8题
可以利用外卖好评卡,增加店铺收藏数、增加好评数()
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第9题
外卖店铺营业期间,可以随时做任意关店,并不影响店铺的排名()
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第10题
用车时间2020.8.25,晚上01:00,司机表示自己的朋友一直没有订单,想要把订单改派给自己的朋友,请问客服操作有责改派是否正确()
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