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[单选题]

在项目执行过程中,一个重要的利益相关者威胁要撤回对项目的支持,理由是项目的执行方式缺乏透明度和问责制。项目经理应该如何处理这种情况?

A.与利益相关者接触,解决他们的担忧

B.咨询风险管理计划

C.将该问题上报给项目管理办公室(PMO)

D.将利益相关者转给项目发起人

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第1题
你正在使用最先进的技术管理医疗保健软件开发项目。相关方管理对项目的成功至关重要。相关方的参与和影响是重要的。在以下哪个项目阶段,利益相关者管理对你来说最具挑战性()

A.项目执行早期

B.在项目执行结束时

C.关闭项目

D.项目执行的中途

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第2题
在一个医疗IT项目的执行阶段,项目经理发现有一个利益相关者很难与之沟通并获得关于项目交付物的反馈。项目经理应该怎么做()

A.与利益相关者分享一个模板,以接受对可交付成果的反馈

B.请项目发起人安排与利益相关者的会议

C.利用网络技能来接近利益相关者

D.为利益相关者更新利益相关者参与计划

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第3题
在一个大项目的执行阶段,一个对项目不熟悉的新的利益相关者加入了董事会,并影响了项目的决策。这一变化影响了项目的进展。项目经理应该先做什么()

A.修改项目时间表

B.向利益相关者介绍项目

C.告知客户有关变化

D.用一个新的风险来更新风险登记册

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第4题
一个项目经理正在执行一个项目,其中一个外部供应商将提供一些可交付的产品,在将合同授予该供应商后,项目经理被告知该供应商在另一个项目上的进度落后了。

A.问题记录

B.经验教训记录

C.利益相关者参与计划

D.风险登记册

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第5题
一个项目经理正在领导一个零售公司的整合项目。该项目要求利益相关者有大量的时间来做出重要的商业决策。该项目很关键,必须在预算范围内按时完成。该项目经理应该做什么来确保关键的利益相关者可以参与这个项目?

A.安排与所有利益相关者的会议,以便在需要时做出商业决策

B.提前与利益相关者分享项目的时间表,里程碑和会议议程

C.与现有的利益相关者合作,做出商业决策,并让所有无法得到的利益相关者知情

D.在项目进度表中增加时间储备,为利益相关者提供额外的时间来做决定

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第6题
一位项目经理正在为一家零售公司领导一个整合项目。该项目要求利益相关者有大量的时间来做出重要的商业决策。该项目很关键,必须在预算内按时完成。项目经理应该做什么来确保关键的利益相关者可以参与这个项目()

A.安排与所有利益相关者的会议,以便在需要时做出商业决策

B.提前与利益相关者分享项目时间表、里程碑和会议议程

C.与现有的利益相关者合作,做出商业决策,并让所有无法得到的利益相关者了解情况

D.在项目时间表中增加时间储备,以便为利益相关者提供额外的时间来做决定

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第7题
在一个项目的早期阶段,缓解行动没有及时执行;因此,项目进度受到了影响。一些项目的利益相关者现在对延误感到很沮丧。项目经理应该做什么来管理这个()

A.发现并报告了该

B.监测和控制该

C.确定了适当的应对措施,并使之得以实施

D.向受影响的利益相关者传达了任何已确定的行动

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第8题
一个组织正在为启动一个重要的项目而努力。项目经理发现,范围定义是阻碍项目启动的主要项目。尽管大多数范围项目在利益相关者之间已经定义并达成一致,但有几个项目很难把握,在这个阶段定义起来非常复杂。项目经理应该做什么()

A.建议将该项目分成两个较小的项目,以便完全在敏捷环境中工作,不受预测性方法的干扰

B.建议用预测的方法来交付定义明确的范围项目,用敏捷的方法来处理复杂的项目

C.保持利益相关者在范围定义方面的工作势头,直到在开始项目之前实现一个完整的详细范围

D.更新风险登记册,并将上报给项目管理办公室(PMO),要求增加更多的资源来帮助确定项目范围

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第9题
一个项目团队正在执行一个由众多内部和外部利益相关者组成的大型监管项目。最初的影响分析显示了几个系统,包括对现有模块的增强以及新的构建。在完成最初的设计研讨会后,该团队进行了一次头脑风暴会议,以更好地了解可能的用户的类型。哪种技术能最好地满足这一目的()

A.角色

B.电力影响网

C.电力用户网格

D.显著性模型

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第10题
一位董事会成员是一个对组织很重要的项目的发起人,该利益相关者有许多其他优先事项,目前没有参与项目活动利益相关者应如何参与到项目中()

A.让利益相关者了解情况,并根据他们的需要与他们协商

B.让利益相关者参与管理和决策

C.与利益相关者协商,提高他们的兴趣水平

D.需要让利益相关者了解项目的进展情况

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第11题
一个开发银行产品的项目正处于执行阶段,政府的新规定对产品开发有很大影响。利益相关者担心计划中的利益是否仍然有效和可以实现。项目经理应该首先做什么?

A.重新预测和验证效益基线和目标

B.将该问题上报给发起人,并要求更多的资金

C.展示实现目标的进展,并重新确认项目工作计划

D.优化利益相关者的需求和项目目标之间的一致性

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