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[多选题]

移动及柜台式FB办理个人客户信息变更所需资料是什么()

A.客户本人借记卡

B.客户本人的二代身份证

C.户口簿

D.工作证

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AB

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第1题
客户在柜台式FB办理开户业务时,审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡?()

A.个人尾箱

B.CTM渠道

C.柜面

D.邮寄渠道

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第2题
大堂经理注意事项?()

A.只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务,不能离行上门使用FB

B.需面对面认真核实客户身份

C.初审业务时,需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄,注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况

D.认真审核客户签名是否与证件姓名一致

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第3题
新增“临时解除证件到期管控”交易,可在()办理

A.柜面AB终端

B.柜台式FB办理

C.口袋银行APP

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第4题
B站联名卡目前支持哪些渠道单张发卡()

A.柜面

B.柜台式FB

C.移动式FB

D.超级营业部

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第5题
新柜台式FB小额免密维护交易支持()

A.开通

B.关闭

C.调整小额免密限额

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第6题
下列关于营业机构临柜人员、客户经理反洗钱工作职责的说法正确的是:()

A.在为客户办理业务时必须“了解客户”的基本情况;

B.按规定摘录客户信息、核查交易记录保存客户身份资料复印件等发现上述信息变更时不需实时更新;

C.个人开户时必须进行公民身份联网核查对异常情况必须及时向所在部门主办会计报告并做好相关记录备查;

D.临柜人员只须做好柜面服务业务对是否为可疑支付交易不需要审核;

E.临柜人员有义务对反洗钱工作负责发现可疑支付交易时应及时向主办会计报告。

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第7题
较高风险及中风险等级的客户办理个人基本身份信息变更时,需提供加强型尽职调查表()
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第8题
代理人代办业务应录入代理人信息,并严格审核签字是否与实际办理人一致。个人客户信息维护变更关键信息,及客户凭证挂失解挂业务,应本人或法定代理人办理,应按制度要求出具法定代理人关系证明及身份证件,避免出现无法整改情况()
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第9题
客户通过“柜网通”的客户信息维护功能自助进行支付联系人信息变更时,只要具备“柜网通”功能经办权限的任意用户都可以办理()
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第10题
柜台式远程柜面使用岗负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常。()
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第11题
对于客户身份信息发生过变更、曾在多套身份信息中删除、曾经做过客户归并等的“疑似同一客户”新建信息时,可以通过柜面的“客户信息新增与维护”交易办理,也可以通过其他渠道新增()
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