题目内容
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[主观题]
国美电器关注市场、服务客户的主要做法是（)。A．高素质售后服务队伍B．完善的售后服务体系C．维护良好
国美电器关注市场、服务客户的主要做法是()。
A．高素质售后服务队伍
B．完善的售后服务体系
C．维护良好的厂商关系
D．三者都是
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A．高素质售后服务队伍
B．完善的售后服务体系
C．维护良好的厂商关系
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国美电器“薄利多销，服务争先”经营策略的理论依据是()。
A．商标法
B．合同法
C．供求法则
D．专利法
国美电器规范化的内部管理，依“法”治企，主要依据是()。
A．经营管理手册
B．安全生产手册
C．财务会计手册
D．岗位职责手册
A.提升服务形象的宣传需求
B.解决电费收取和资金安全问题的需求
C.解决老百姓反映的电价高问题
D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题
