题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客在银泰门店购买服装、鞋类商品,自购买之日起()天内,不影响第二次销售的前提下可以退换
A.30
B.60
C.90
D.120
答案
B、60
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A.30
B.60
C.90
D.120
B、60
A.随心所欲购物
B.60天无理由退换货
C.购物跨门店退换货
A.商品自出售之日60天内
B.只能在有该品牌设立专柜的银泰办理异店退货
C.商品不误不损,未经使用,不影响第二次销售
D.受理地点为各门店顾客中心顾客服务处
A.无质量问题,商品及包装完好且不影响二次销售的情况下,可以7天内凭小票退换
B.开具了发票的顾客不可以退换货
C.如果服装及配件有质量问题,可以30天内凭小票退换
D.如果鞋类商品遇到质量问题,可以90天内凭小票退换
A.线上支付方式异地退单,接待顾客的门店可直接操作退款
B.银联 POS 刷卡退单,顾客必须在购买门店持银行卡进行刷卡退款
C.顾客因质量问题异地退货,原商品直接由换货门店处理,质量问题直接进行报残
D.接待顾客的门店接收顾客退货图书并快递回原购买门店,快递后需邮件告知原购买门店快递单号