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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

咨询员在与服务对象讨论性问题时,常见的障碍,包括().

A.与服务对象讨论性问题时,感觉尴尬或不自在

B.文化背景不合适

C.害怕间及服务对象的性生活,担心冒犯他们

D.害怕服务对象提出他们并未准备讲述的一些性话题

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更多“咨询员在与服务对象讨论性问题时,常见的障碍,包括().A.与…”相关的问题
第1题
咨询员讨论性问题时的障碍,错误的是()。

A.了解更多性的知识,以提高咨询员在谈论性问题时的自在感

B. 不可以与咨询同行们交流讨论性话题的经验

C. 向服务对象解释清楚讨论性问题的目的和原因

D. 使用术语或方言使服务对象感觉更自在,同时更容易理解

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第2题
咨询员确认是否正确理解了服务对象的谈话内容,可采用的方式是()

A.倾听

B.提开放性问题

C.释义

D.使用通俗易债的语言

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第3题
案例李女士,女,33岁,河北农村人,生育2个女儿。丈夫在上海打工5年。以往回家探亲夫妻性生活时,采用男用安全套避孕,现在想采用女用安全套。现在国庆节,丈夫学会了女用安全套使用的方法,回家5天期间发生了3次性生活,2次用男用安全套,1次试用了女用安全套。2天前,她觉得阴道分泌物增多,而且有疼痛的感觉。因此,丈夫再要求性生活时,她表示不愿意,丈夫非常生气。李女士非常难过,前来咨询。接待李某的咨询员和李某共同讨论了性病的预防和治疗信息,讨论了女用安全套,并和李某做了角色扮演。该行为()。

A.做得对,有利于李某和其丈夫讨论性话题,并得到及时治疗

B. 不应该告诉她女用安全套,因为她就会关注女性的权利

C. 做的不对,没有保护服务对象的隐私

D. 这样,可能使夫妻关系恶化

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第4题
下述哪些作法能体现对服务对象的尊重()
下述哪些作法能体现对服务对象的尊重()

A.热情问候

B.认真倾听

C.不与残疾的服务对象讨论性问题

D.承诺保密

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第5题
有效倾听的技巧,包括()

A.咨询员与服务对象呈90。角面对

B.咨询距离要保持在1-1.5

C.咨询员身体稍微远离服务对象

D.要保持良好的目光接触和交流

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第6题
信息服务业务经营者在提供语音信息服务时人工信息咨询员可适当谈论与用户所提问题无关的话题。()
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第7题
咨询员必须体现对服务对象的尊重,错误的是()。

A.不能完整地接纳服务对象,包括在价值观、性格、情感等方面

B. 对服务对象以礼相待,不说粗话和脏话,不嘲讽,不责备

C. 对服务对象一视同仁,不论其问题性质、地位高低、年龄大小、婚姻状况、经济贫富、性别差异等

D. 信任每一位服务对象,保护服务对象的隐私

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第8题
帮助服务对象掌握与性伴交流和协商的技巧中,下列哪项不正确()

A.找到其与性伴进行交流与协商的切入点

B.如果服务对象认为她不能讨论避孕套,不要强迫她。鼓励她以后再来讨论。

C.当家庭暴力存在时,劝服务对象离开其性伴。

D.不要批评服务对象的性伴;

E.如果确实没有别的选择,可以安排随访,以便另找机会讨论。

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第9题
关于提问的技巧,说法不正确的是()

A.提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛

B.对于敏感性问题可以单刀直入的提问

C.要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题

D.要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题

E.问题尽量简练、明确,不提复合型冋题

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第10题
服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,不准时参加与社会工作者的工作会谈,或会谈时心不在焉。服务对象的表现属于结案反应中的()

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.忧郁

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