题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
有效倾听的技巧,包括()
A.咨询员与服务对象呈90。角面对
B.咨询距离要保持在1-1.5
C.咨询员身体稍微远离服务对象
D.要保持良好的目光接触和交流
答案
ABD
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A.咨询员与服务对象呈90。角面对
B.咨询距离要保持在1-1.5
C.咨询员身体稍微远离服务对象
D.要保持良好的目光接触和交流
ABD
A.耐心倾听其诉说
B.提供宫颈癌的筛查方法,减轻其顾虑
C.教会放松的技巧
D.告知其疾病与遗传无关
E.指导其早睡、早起,增强体质
A.咨询员应随时对求助者的叙述做出总结,尽可能快地得出结论。
B.倾听过程中,咨询员要以理解的心态去对待求助者所遇到的困难。
C.咨询员在咨询过程中可以随意干扰或转移求助者的话题。
D.在咨询过程中,咨询员对来访者的叙述应做出明确的道德性评判。