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[判断题]

携程预付订单客人未入住未有取消单,酒店是不能收取这个房费的()

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第1题
下列哪种情况行为酒店不需要承担费用赔偿()

A.酒店未按时支付携程佣金

B.客人携程下单,未按时到店入住,不退房房费

C.客人在携程下单,到店无房

D.客人在携程平台下单,到店后取消订单,在酒店预定房间

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第2题
某家酒店前台怕麻烦收取客人房费,从而关闭了携程现付的房态,只开放预付房态,这样既方便员工操作,又保证了房费的收取,一举多得()
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第3题
以下讲法错误的是()

A.闪住订单入住不需要收按金

B.客人可通过微信预定携程酒店

C.客人退房后系统自动审单

D.现付订单超过保留时间系统自动取消

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第4题
酒店在客人结账时收取全额房费,每月OTA提供客人入住信息核对单以及相应发票,酒店返还相应佣金;杂费客人在结账时自理()
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第5题
小明在携程给TOWO上品酒店下了1月20日-1月25日的标准大床房1间的订单,但在1月19日时通知平台行程有变无法入住,最终平台和小明协商扣除首晚房费,将剩下4晚的房费退回,问平台对此订单的行为应称作()

A.全额担保

B.首日担保

C.拒绝取消

D.扣费取消

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第6题
直采现付业务的发票如何开具()

A.酒店开具订单房费给客人,携程开具佣金发票给酒店

B.携程开具订单房费给客人,酒店开具佣金发票给携程

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第7题
客人因故需要取消修改团队房订单,携程向代理申请取消修改,以下哪些操作是错误的()

A.客人原因要求取消修改订单的,可以不和酒店协调,直接回复订单不能取消修改

B.积极与酒店协调,并且如实告知与酒店的协调结果,不从中赚取利润

C.积极与酒店协调,酒店告知收取30%noshow费用,可以额外赚取利润

D.积极与酒店协调,酒店告知可以免费取消修改,可以额外赚取利润

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第8题
在团队游体验保障中,酒店安排未达到产品钻级标准(未按承诺钻级的酒店入住晚数入住),客人可以得到哪些赔偿()

A.前后预订酒店差价携程承担+时间价值损失

B.差价退一赔一+时间价值损失

C.订单金额的10%乘以入住该酒店的晚数

D.退还原承诺入住酒店一半费用

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第9题
携程、艺龙和去哪等中介平台的预付客人,退房可根据客人的入住总金额为客人开具发票()
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第10题
客人通过携程预付的订单可以直接通过华掌柜退房吗()
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