题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
由于电话营销员自身原因导致客户失约了没有按时到店,问题可能出现在哪里()
A.客户跟踪流程是否正确
B.客户沟通是否及时客户分析是否精准
答案
B、客户沟通是否及时客户分析是否精准
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A.客户跟踪流程是否正确
B.客户沟通是否及时客户分析是否精准
B、客户沟通是否及时客户分析是否精准
A.在电话里解答了客户所有问题
B.没有反复确认客户到场
C.相信了客户没时间
D.主要是客户没有太大的兴趣和诚意
A.66
B.200
C.300
D.500
A.公安、司法机关立案侦查的
B.客户反映非自身原因账户资金发生异常
C.其他由于人为侵害可能导致银行或客户资金(资产)风险或损失的情况
D.银行业金融机构工作人员因涉案被公安、司法机关采取强制措施的
A.系统客户电话与真实电话不一致
B.客户没有完善个人信息
C.客户没有点开个人中心-积分订单查看
D.客户投保车险未起保