案例描述:一辆客车入口正常领取 CPC 卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(1-)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是()
A.设备识别车牌号是否与实际一致
B.判别车型是否与实际一致
C.车道软件是否出现故障
D.客户通行路程中是否绕路
B、判别车型是否与实际一致
A.设备识别车牌号是否与实际一致
B.判别车型是否与实际一致
C.车道软件是否出现故障
D.客户通行路程中是否绕路
B、判别车型是否与实际一致
A.按不享受 ETC 优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示 CPC 卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
A.入口省中心
B.部中心
C.经营单位
D.出口省中心
E.省联网中心
A.该车是否为双介质通行
B.是否有中途扣费情况
C.该车是否 ETC 卡内金额充足
D.该车 OBU 内车牌与实际车牌是否相符
A.收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B.当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C.值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D.车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
A.牵引车中途在服务区将车头与挂车分离,将挂车留在服务区内
B.牵引车头就近直上直下,然后到服务区内带挂车下高速,达到改变车型跑长买短少缴通行费的目的
C.利用非正常行驶高速公路,达到跑长买短少缴通行费的目的
D.通过与其他半挂车在服务区换卡,达到跑长买短少缴通行费的目的
A.OBU未插
B.OBU不在有效期内
C.卡不可读处理
D.黑名单处理
A.刷卡后按军车放行
B.刷卡后按欠费放行
C.刷卡后正常收费放行
D.推杆放行,通行卡做恢复
A.直接放行车辆
B.通过手持终端等设备辅助完成
C.让司机拔下 ETC 卡,收费员报监控查找记录信息
D.收费员收回 CPC 卡,直接放行车辆