题目内容
（请给出正确答案）
A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
答案
A、订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里
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A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
A.马上要超时了，先修改地址点送达，然后在给顾客送
B.打电话后，顾客要求改地址送到距离1.2公里处的新地址，在系统报备了新地址
C.看到顾客地址错误，没电话联系就直接送了，直接报备了改地址
D.同一用户两个订单，一个已经打过了，另一个就不打了，直接报备改地址
A.主动与客户核实详细地址，并与客户约定好配送时间，按核实的地址和约定时间配送
B.要求客户到指定地点自取
C.客户电话打不通时，直接操作滞留
D.直接拒收
A.先修改地址，再通过APP拨打顾客电话，然后有配送轨迹送到更改后的地址
B.先修改地址，再配送至更改后的地址，然后通过APP拨打顾客电话
C.先通过APP拨打顾客电话，再修改地址，然后有配送轨迹送到更改后的地址
D.直接修改地址，然后配送至更改后的地址点送达
A.顾客电话打不通需短信通知客户
B.送餐时发现产品错误需联系站点和商家进行处理
C.餐厅取餐时需核对餐品和数量
D.配送中找不到地址就不配送了
A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户几分钟
B.联系不上，放弃此客户，不做任何措施
C.在骑手APP中进行报备
D.打电话给站长报备，然后去送其他客户
A.送达完成以后可以在APP再次拨打顾客电话
B.没有送到顾客指定的位置叫做提前点送达
C.订单没有运行轨迹，但订单已显示完成
D.在私下跟顾客协商好点完送达以后再跟顾客送过去
A.若拨打三次电话无人接听，及时上报异常。上报成功后短信通知客户，再去配送手里其他订单
B.把餐品直接给客户挂门上或放门卫
C.如果30分钟内联系上顾客需2次配送
D.直接把餐品退回商家
