题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
该货物收件地址属于派件网点经营范围内的,派送网点无能力派送的,须先问题件告知发件网点(三方机构名称、联系方式,转出时间、对有转单单号须提供转单单号),并跟踪货物在第三方的派送情况,对三方私下向客户收费等被投诉后由派件网点承担;货物需在收件人实际收到后方可录入签收,否则按签收未收到处理()
答案
是
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是
A.客户收件地址或寄件地址不在公司目前开通已开通服务范围内的快件
B.客户收件地址或寄件地址不在本网点的派送范围内
C.客户收件地址或寄件地址在其他网点的派送范围内
D.客户收件地址或寄件地址在本网点的派送范围内,但距离较远,如乡村镇
A.收取收件人费用
B.等发件网点打费用在派送
C.直接派送,通过仲裁上报获得费用
D.直接退回快件
A.收件网点及责任网点各承担50%
B.收件网点全额承担专车费
C.客户全额承担专车费
D.责任网点全额承担专车费
A.盲区件
B.未派送(客户原因)-联系不上收件人
C.未派送(客户原因)-收件号码异常
D.开单错误-收件人姓名,收件地址错误或不详
A.100
B.200
C.300
D.500
A.一件床垫开单送货,客要求上7楼无电梯,派件网点未经收件网点同意收取发货人上楼费用120元,安排送货上楼
B.一票20个方的家具,客要求在派件网点仓储15天,派件网点未经收件网点同意收取客300元仓储费用
C.开单送货,在标准派送范围类,要求客支付送货费用50元方可安排送货
D.自提区域开单送货,派件网点经与客户及收件网点协商专车送货,根据货拉拉平台确定费用150元,私下转账,派件网点派件成功