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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

经纪人小优接到一个贝壳网来电,下列做法不正确的是()

A.挂断电话后及时把客户录入A+系统中

B.挂机后给客户发送一条信息,让客户记住自己

C.接完后不用管了

D.积极替客户找房,并邀约出来带看

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C、接完后不用管了

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第1题
经纪人接到业主的贝壳网来电,得知锦绣小区房源要出售并录入价格50万,但在通过400核实房源验真时发现业主报价变更到了53万,维护人将价格口头告知了意向客户,但没有修改系统中的价格,这种情形经纪人的行为属于()

A.录入无效房源-价格

B.不及时修改房源信息-价格

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第2题
经纪人小贝在社区开发时获取一套房源,当时社区网络信号原因没能及时录入系统,碰见正在带客户看房的同店经纪人小德,小贝得知小德的客户的购房意向正好与自己刚获取的房源匹配,于是推荐小德待客户去带看了此房源并向约谈此房源,小贝回店第一时间在系统内录入了次套房源,以下说法错误的是()

A.经纪人小贝的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须将房源在1小时内录入

B.经纪人小贝的做法正确,因为客户利益始终是第一位的

C.小贝的行为属于私藏房源

D.小贝的行为属于销售线下房源

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第3题
下面选项中,哪个才算有效渗透()

A.让客户下载贝壳APP,并填写经纪人专属码

B.录入A+的客户/业主,首次登录贝壳APP。经纪人30天内填写用户专属数字码或扫描用户二维码并通过风控判断,为有效渗透量

C.经纪人将客录入系统,当日或者在未来30日,客户下载并登陆了APP

D.客户下载了APP并登陆,经纪人在24小时内把客户录入到系统中

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第4题
经纪人小七接到业主报6个月之前成交的租赁房源挂盘,但是录入房源发现已经有房源编码,系统无此房源,询问AE,以下说法不正确的是()

A.AE提交房源释放表格至留言板

B.原成交人未在Link中上传备件信息

C.原成交人可能上传备件信息后未选择提交审核按钮

D.原成交人离职后,需要门店商圈经理分派给其他租赁经纪人继续完成备件上传动作,合同专员审核后即可释放

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第5题
“闭环”就是打完电话后,无论成功、失败或者死火,都要做一个巩固印象和信任度的动作。“闭环”有三种,下列说法错误的是()

A.当客户强行挂断电话后,应该使用急救型进行修复

B.聊得很愉快,但为了便于客户回顾,主动提交一份沟通纪要的是笔记型

C.电话结束,突然发现有些内容竟然没说,必须得做一下补充,这是急救型

D.客户临时有事抱歉说要挂电话,事后,需要我们采取补漏型把未完成的内容补充完整

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第6题
下列关于经纪人的行为错误的是()

A.为了更好帮业主出售房源,经纪人小明将一套暂不出售的优质房源发在自己朋友圈,吸引更多客户

B.大区线下管理规定中,由于价格过高等原因,不允许此类房源录入系统,为了避免资源流失,经纪人线下维护此业主

C.录入房源发现系统内还没有建盘,先录入临近楼盘再进行建盘

D.经纪人在店面打印过户需要用的客户,业主资料,为保护客户隐私,打印完毕后及时删除并清空回收站

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第7题
经纪人胖虎接到客户静香贝壳网来电,在碰到客户咨询金融产品,经纪人胖虎回答说我们贝壳不做此业务,这种做法是否正确()
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第8题
经纪人胖虎接到客户静香贝壳网来电,在谈到首付款不足时,经纪人胖虎建议她使用高额信用卡,这种做法是否正确()
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第9题
下列关于经纪人的行为说法错误的是()

A.为了更好帮业主出售房源,经纪人小明将一套暂不出售的优质房源发在自己朋友圈,吸引更多客户

B.大区线下管理规定中,由于价格过高等原因,不允许此类房源录入系统,为了避免资源流失,经纪人线下维护此业主

C.为了不涉及公司一小时内必须录入房源的规定,先录入临近楼盘再进行建盘

D.经纪人在店面打印过户需要用的客户,业主资料,打印完毕后及时删除并清空回收站

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第10题
(新房)经纪人在分到贝壳网/链家网新房客源时,需要进行的维护动作有()

A.来电及时接听(否则重新分配)

B.卡片操作:1小时内进行有效操作并加私

C.IM要及时响应

D.把客源推荐给其他经纪人

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